Como tratamos os seus dados
Última atualização: 27 de maio de 2026. Clique em cada seção para abrir.
1. Quem é responsável pelos dados
O tratamento dos dados pessoais coletados pelo Bolão da Copa é de responsabilidade do organizador da plataforma. Para o exercício dos direitos previstos na LGPD ou qualquer questão relacionada a dados, utilize o canal de contato indicado ao final desta política.
2. O que coletamos
No cadastro
- Nome (exibido no ranking)
- Email (usado para login e comunicações do organizador)
- Senha, armazenada em hash bcrypt — a senha em texto claro nunca é vista nem armazenada
Durante o uso
- Seus palpites (placares e chave) — finalidade central do produto
- Sua pontuação calculada
Por segurança
- Endereço IP em tentativas de login e pedidos de redefinição de senha — utilizado para bloquear ataques de força bruta. Esses registros são apagados automaticamente após 24 horas.
No envio de feedback
- O texto escrito pelo usuário
- Nome e email (preenchidos automaticamente a partir da conta)
- Navegador e sistema operacional (auxilia na investigação de bugs)
Cookies
Utilizamos apenas um cookie de sessão para manter o usuário autenticado entre as páginas. Sem cookies de terceiros, sem rastreamento, sem ferramentas de analytics.
3. Para que usamos seus dados
- Identificar o usuário no ranking
- Calcular sua pontuação
- Bloquear ataques (tentativas de força bruta em login)
- Comunicar por email a aprovação de cadastro e pedidos de redefinição de senha
- Investigar bugs reportados pelo usuário
4. Com quem compartilhamos
Com ninguém. Os dados permanecem exclusivamente no servidor que hospeda o bolão. Não há ferramentas de analytics externas, pixel de rede social ou integração com CRM.
5. Por quanto tempo armazenamos
- Dados da conta (nome, email, palpites): enquanto a conta existir e por até 6 meses após o término da Copa, para eventual conferência de pontuação ou solicitação de exportação.
- Logs de login e de redefinição de senha: 24 horas (limpeza automática).
- Feedbacks: enquanto forem úteis à evolução do produto.
6. Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, o usuário pode solicitar:
- Acesso aos seus dados (fornecemos todas as informações disponíveis)
- Correção de nome ou email
- Exportação dos palpites em formato legível
- Exclusão da conta e de todos os dados associados
Basta enviar um email para bolao@copadomundo.bbpcinfo.com.br. A resposta é enviada em até 7 dias.
7. Crianças
O serviço não foi projetado para menores de 13 anos. Caso o usuário seja menor de idade, recomendamos que um responsável crie a conta em conjunto.
8. Como solicitar a exclusão da conta
Envie um email para bolao@copadomundo.bbpcinfo.com.br com "apagar conta" no assunto. A exclusão é realizada em até 7 dias, e a confirmação é enviada por email. A exclusão é definitiva — palpites e dados de ranking são removidos junto.
9. Mudanças nesta política
Mudanças relevantes (inclusão de novo tipo de dado coletado, alteração de finalidade, etc.) são comunicadas por email às contas ativas antes que entrem em vigor.
10. Reclamações
Caso considere que houve tratamento inadequado dos seus dados, entre em contato primeiro pelo canal indicado ao final desta política — buscamos resolver diretamente. Se não houver solução, é possível registrar reclamação na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).